www.gimelltd.com’nin kargo gönderimlerindeki çözüm ortakları ARAS KARGO’dur. Sitemizden vereceğiniz siparişler, ARAS KARGO güvencesiyle en hızlı ve güvenli şekilde size ulaştırılacaktır. Onaylanmış siparişleriniz mağazadan ürünlerin temin edilmesinin ardından, 1-3 iş günü içerisinde kargo firmasına paketlenmiş olarak verilecektir ve tahmini 3 iş gününde tarafınıza teslim edilecektir.

* Kampanya dönemlerinde ve stoğu mağazalarımızdan temin edilebilen bazı ürünlerde siparişlerin gönderim süresinde birkaç gün gecikme yaşanabilmektedir.

Teslimat noktasında iade : Ücretsiz

Online alışverişinizde almış olduğunuz ürünleri sadece sitemiz üzerinden talep oluşturarak iade edebilirsiniz. Mağazalarımızda ürün iadesi yapılamamaktadır.

Hijyen nedeniyle iç çamaşırı, mayo, bikini, küpe, kolye vb. aksesuar ürünlerinin iadesi alınmamaktadır.

Bu süre içerisinde yapacağınız iade işlemleri için “Siparişlerim” penceresindeki ilgili siparişinizin yanında bulunan “Detaylar ve iade İşlemleri” bölümünü tıklayarak iade edilecek ürünler için “Ürünü iade etmek istiyorum” seçeneğini işaretlemeniz gerekmektedir. İade şartlarını kabul edip, talebinizi oluşturduktan sonra kargo firmasına teslim ettiğiniz ürünlerin kargo takip numarasını 3 gün içerisinde sisteme eklemelisiniz. Anlaşmalı olduğumuz Aras Kargo ile yapacağınız gönderiler için kargo ücreti ödemezsiniz. Kullanılmış ve etiketi kopartılmış ürünlerin iadesi yapılmamaktadır.

Kargoya teslim ettiğiniz ürünler depomuza ulaştığında ürünlerin iade şartlarına uygunluğu incelenir. Ürünlerin bu şartlara uygun olması durumunda, iade tutarı 14 iş günü içerisinde kartınıza iade edilir ve bilgisi tarafınıza mail olarak ulaştırılacaktır.

İptal ve iade işlemleri ile alakalı ayrıntılı bilgi almak için İptal ve İade Şartları bölümünü inceleyebilirsiniz.